ZA du puits d'ordet

731 Challes-les-eaux

 

04 79 44 31 85

 Pour une séance de 30min, 45min, 60min,... les durées effectives des soins sont respectivement de 25min, 40min, 55min...

 

Afin de garantir la qualité de la prestation, il vous est conseillé de bien respecter l'horaire programmé dans le respect des clients suivants.

 

Nos modelages sont des soins de bien-être et de relaxation non thérapeutiques et non médicalisés.

Chèr(e)s client(e)s,

Pour la réouverture de l’institut suite à l’épidémie COVID-19e voici ce que nous avons convenues afin de freiner la propagation de l’épidémie et réduire la transmission du virus :

Ø  L’institut sera fermé entre chaque client(e)s afin d’éviter les allers-venus.

Ø  Pour tout achat de produit cosmétique ou accessoire, il vous faudra prendre rendez-vous. Le but étant de ne pas se croiser dans l’entrée et éviter le contact avec les produits et objets proposés à la vente.

Ø  La prise de rendez-vous se fera par téléphone uniquement.

Ø  Dans un premier temps les rendez-vous seront limités à 45 minutes afin de permettre à un maximum de nos client(e)s d’obtenir un rendez-vous rapidement.

Ø  Dans un premier temps, aucun soin du corps, soin du visage et épilation visage autre que les sourcils ne seront réalisés.

Ø  Pour toutes épilations des parties visage il sera INTERDIT de parler à l’esthéticienne. Celle-ci pourra stopper l’épilation en cas de non-respect de cette règle.

Ø  Respecter scrupuleusement les geste barrières et la distanciation physique en dehors des soins.

Ø  Aucun accompagnant accepté.

 

Lors de vos rendez-vous :

 

Ø   L’attente se fera à l’extérieur de l’institut, on viendra vous chercher à l’heure du rendez-vous. (Porte fermée à clef entre les rendez-vous)

Ø  Le port du masque sera OBLIGATOIRE et NON FOURNI par l’institut.

En cas de non-respect de cette règle nous vous refuserons l’entrée au sein de l’institut.

Ø  Nous vous demanderons de bien vouloir quitter vos chaussures dans l’espace accueil.

Ø  Puis de vous désinfecter les mains à l’aide d’un spray désinfectant ou gel hydroalcoolique mis à disposition sur le comptoir caisse.

Ø  Ensuite vous laver les mains consciencieusement dans les toilettes et vous essuyer avec du papier à usage unique prévu à cet effet.

(Toilettes réservés au personnel sauf cas de force majeur)

Ø  Vous pourrez ensuite vous rendre dans la cabine indiquée par l’esthéticienne pour la réalisation de votre soin, déposer vos vêtements, et éviter un maximum de toucher vos affaires personnelles et téléphone portable. (Si possible en laisser le maximum dans votre véhicule).

Ø  Pendant le soin merci de respecter les gestes barrières au maximum.

Ø  Les magazines ainsi que les boissons seront supprimés.

Ø  Paiement en CB sans contact jusqu’à 50€, utilisation d’un coton tige pour taper votre code.

Ø  Pour les paiements par chèque avoir votre propre stylo.

Ø  Pour les paiements en espèces, aucunes remises en mains propre, utilisation d’une corbeille prévue à cet effet. (nous désinfectons les pièces et billets avant de les ranger dans notre tiroir-caisse)

 

Ensuite :

Nous vous demandons votre plus grande franchise pour la santé de tous :

Ø  Merci d'annuler votre rdv si vous présentez des symptômes de toux et de fièvre.

Ø  Pour toutes épilations visage, merci de ne pas parler à l’esthéticienne (nos visages sont près des vôtres), le cas contraire nous serions contraintes de stopper l’épilation.

Ø  Si vous êtes contraint d’annuler votre rendez-vous, merci de nous en informer, votre créneau horaire pourrait intéresser un(e) autre client(e).

 

De notre côté :

Les conditions de désinfection et d'hygiène, déjà rigoureuses habituellement, ont été renforcées pour vous garantir une sécurité optimale :

Ø  Des plexiglass seront installés sur le comptoir caisse et sur l’espace onglerie.

Ø  Nous porterons un masque, une visière pour les soins proche de vos visages et des gants au besoin.

Ø  Nos mains seront lavées devant vous avant et après chaque soin.

Ø  Les poignées de porte, l’espace encaissement, les toilettes et le lavabo seront désinfectés entre chaque client(e)s.

Ø  Le petit outillage utilisé en cabine sera désinfecté entre chaque soin.

 

Concernant les cartes cadeaux :

Si vous avez une carte cadeaux qui n’était pas périmée avant la date de fermeture du 16 mars 2020, celle-ci sera reportée.

Pour nous permettre de faire face à cette crise économique que connait l’institut nous les accepterons à partir de mi-septembre 2020 jusqu’à mi-décembre 2020.

La période de mai à septembre étant pour nous une période de forte affluence.

MERCI DE VOTRE COMPREHENSION ET DE VOTRE SOUTIEN.

Cependant si vous rencontrez des difficultés à venir durant cette période, contactez-nous afin de trouver ensemble une solution.

 

Merci à toutes de votre confiance et de votre fidélité.

Prenez soin de vous et de vos proches.

 

 

Rappel des gestes simples pour préserver la santé de tous :
• Se laver les mains très régulièrement ;
• Tousser ou éternuer dans son coude ;
• Saluer sans se serrer la main ;
• Utiliser des mouchoirs à usage unique ;
• Porter un masque OBLIGATOIRE